Privatlivspolitik
Senest opdateret: 17/07-2026
Hos WIEBEN DESIGN A/S tager vi beskyttelsen af personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.
1. Dataansvarlig
WIEBEN DESIGN A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden og i forbindelse med henvendelser til virksomheden.
WIEBEN DESIGN A/S
Porsborgparken 8 B
9530 Støvring
CVR: 20099607
Telefon: +45 70 23 11 11
E-mail: WD@wiebendesign.dk
Websted: https://wiebendesign.dk
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, når det er relevant for den kontakt, service eller ydelse, du efterspørger.
Når du kontakter os via kontaktformularen, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Virksomhed
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Indholdet af din besked
Når du bruger hjemmesiden, kan vi desuden indsamle tekniske og statistiske oplysninger, hvis du har givet samtykke til relevante cookies eller trackingteknologier. Det kan fx være oplysninger om:
- Besøgte sider
- Tidspunkt for besøg
- Enhedstype
- Browser
- Anonymiseret eller forkortet IP-adresse
- Brugsdata via Google Analytics
Hvis du bliver kunde hos os, kan vi også behandle oplysninger, der er nødvendige for projektet, tilbuddet, aftalen eller det videre samarbejde. Det kan fx være kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger, projektinformation, faktureringsoplysninger og relevant korrespondance.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser fra kontaktformularen
- At tage dialog om messestande, showrooms, produkter, projekter og relaterede ydelser
- At udarbejde tilbud, ordrebekræftelser og projektmateriale
- At administrere kunde- og projektforløb
- At levere aftalte ydelser
- At forbedre hjemmesiden og forstå, hvordan den bruges
- At overholde lovmæssige forpligtelser, fx bogføringsregler
5. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Når du kontakter os via formular, e-mail eller telefon, behandler vi oplysningerne for at kunne besvare din henvendelse og tage de nødvendige skridt forud for en eventuel aftale.
Når vi behandler oplysninger i forbindelse med et konkret projekt, tilbud eller samarbejde, sker det for at kunne opfylde en aftale eller tage skridt forud for indgåelse af en aftale.
Når vi opbevarer oplysninger, som vi er lovmæssigt forpligtet til at gemme, fx regnskabs- og fakturaoplysninger, sker behandlingen på baggrund af en retlig forpligtelse.
Når vi bruger statistik og analyseværktøjer som Google Analytics via Google Tag Manager, sker det på baggrund af dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet.
6. Kontaktformular
Når du bruger kontaktformularen på hjemmesiden, bruger vi dine oplysninger til at behandle og besvare din henvendelse.
Oplysningerne sendes som udgangspunkt direkte til vores e-mail og bruges kun til at følge op på din besked, dit projekt eller den dialog, du har startet med os.
Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger via kontaktformularen.
7. Cookies, statistik og Google-værktøjer
Hjemmesiden kan bruge cookies og lignende teknologier til teknisk drift, statistik og analyse.
Vi bruger Google Tag Manager til at håndtere scripts på hjemmesiden og Google Analytics 4 til at indsamle statistik om brugen af hjemmesiden. Google Search Console bruges til at forstå, hvordan hjemmesiden vises i Googles søgeresultater.
Oplysninger fra analyseværktøjer bruges til at forbedre hjemmesiden, forstå brugeradfærd og måle, hvordan siden fungerer.
Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik.
8. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
Vi kan dele eller overlade behandling af oplysninger til relevante leverandører og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for drift af hjemmesiden, behandling af henvendelser, analyse, hosting eller levering af vores ydelser.
Det kan blandt andet omfatte:
- Simply.com, som hoster hjemmesiden
- WordPress, som hjemmesiden er bygget i
- Elementor, som bruges til opbygning af hjemmesiden
- TablePress, som bruges til tabeller på hjemmesiden
- Google, i forbindelse med Google Tag Manager, Google Analytics og Google Search Console
- E-mail- og IT-leverandører, der er nødvendige for almindelig kommunikation og drift
Hvor det er relevant, indgår vi databehandleraftaler med leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne.
9. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører kan behandle eller tilgå oplysninger fra lande uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det kun, når der er et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden lovlig mekanisme efter databeskyttelsesreglerne.
10. Hvor længe gemmer vi oplysninger?
Vi gemmer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.
Henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon gemmes, så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen, følge op på dialogen eller håndtere et eventuelt projektforløb.
Hvis henvendelsen fører til et kunde- eller projektforhold, kan oplysningerne gemmes som en del af den løbende kundeadministration, projektstyring og dokumentation.
Oplysninger, som vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare, fx regnskabs- og fakturaoplysninger, gemmes i den periode, lovgivningen kræver.
11. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesreglerne.
Du har blandt andet ret til:
- At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- At få urigtige oplysninger rettet
- At få oplysninger slettet, når betingelserne for sletning er opfyldt
- At få behandlingen begrænset i visse tilfælde
- At gøre indsigelse mod behandling i visse tilfælde
- At modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, når betingelserne for dataportabilitet er opfyldt
- At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
WD@wiebendesign.dk
12. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før samtykket blev trukket tilbage.
13. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
wd@wiebendesign.dk
+45 70231111
Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
14. Sikkerhed
Vi arbejder for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse.
Vi bruger relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangsbegrænsning, almindelig IT-sikkerhed og sikre systemer til drift af hjemmesiden.
15. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores systemer eller gældende lovgivning.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.